近日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于2018年度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。
通報(bào)顯示,2018年,人身保險(xiǎn)公司萬(wàn)張保單投訴量平均值為0.36件/萬(wàn)張。其中,萬(wàn)張保單投訴量居前10位的為:北京人壽2.59件/萬(wàn)張;工銀安盛1.91件/萬(wàn)張;匯豐人壽1.76件/萬(wàn)張;信美相互人壽1.70件/萬(wàn)張;昆侖健康1.69件/萬(wàn)張;同方全球人壽1.67件/萬(wàn)張;復(fù)星保德信1.52件/萬(wàn)張;中德安聯(lián)1.51件/萬(wàn)張;恒安標(biāo)準(zhǔn)1.42件/萬(wàn)張;長(zhǎng)生人壽1.37件/萬(wàn)張。
萬(wàn)張保單投訴量前10位的人身保險(xiǎn)公司(單位:件/萬(wàn)張)