匡威在中國現(xiàn)“搖號(hào)售鞋”烏龍。4月2日,有網(wǎng)友曬圖稱,匡威在濟(jì)寧一家店內(nèi)掛出“發(fā)售預(yù)警”通知顯示,一雙匡威黑色高幫鞋不僅需要搖號(hào),還需消費(fèi)者必須穿一身匡威才能排隊(duì)購買。在眾多網(wǎng)友紛紛表示驚訝的同時(shí),匡威回復(fù)北京商報(bào)記者稱,匡威官方從未進(jìn)行“搖號(hào)售鞋”,并且將嚴(yán)厲打擊該行為。不過,北京商報(bào)記者了解到,一家北京匡威店鋪的店員表示仍有可能進(jìn)行“搖號(hào)售鞋”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“搖號(hào)買產(chǎn)品”并不新鮮,這也是品牌饑餓營銷的一種手段。此次“搖號(hào)售鞋”烏龍事件也反映出匡威對(duì)經(jīng)銷商的管理存在瑕疵。
4月2日,匡威由于“搖號(hào)售鞋”登上微博熱搜榜。網(wǎng)友曬圖表示,匡威在濟(jì)寧一家店內(nèi)掛出“發(fā)售預(yù)警”的相關(guān)通知,一雙普通的匡威黑色高幫鞋不僅需要搖號(hào),同時(shí)價(jià)格被炒到1700多元一雙。通知還顯示,4月5日,Converse 1970S黑色高幫鞋將發(fā)售,發(fā)號(hào)時(shí)間為當(dāng)日上午10點(diǎn),搖號(hào)時(shí)間為10:30。購買地址為濟(jì)寧金宇路貴和購物廣場(chǎng);將采取現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)抽號(hào)購買。
值得關(guān)注的是,匡威相關(guān)負(fù)責(zé)人在回復(fù)北京商報(bào)記者時(shí)表示,匡威從未進(jìn)行過“搖號(hào)售鞋”,4月1日也已將涉事經(jīng)銷商的通知摘除。未來如果仍有此類現(xiàn)象,歡迎消費(fèi)者和媒體進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。
與此同時(shí),匡威在微博發(fā)布公函道歉稱,匡威從未參與、也絕不鼓勵(lì)任何炒賣行為。對(duì)于線上炒賣、線下配貨等現(xiàn)象,“我們和各位一樣深表意外并痛心。我們已第一時(shí)間與相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行了嚴(yán)肅的溝通,取消非聯(lián)名款產(chǎn)品的排隊(duì)和抽簽,嚴(yán)禁一切配貨行為”。
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)投資人、優(yōu)意國際CEO楊大筠表示,這從一定層面上折射出國際運(yùn)動(dòng)品牌在進(jìn)入中國市場(chǎng)后,選擇授權(quán)經(jīng)營的弊端,在運(yùn)營管理層面上難以管控。不過,匡威未來要面臨的問題不僅如此,在新零售背景下,匡威的品牌定位、渠道開拓都將面臨考驗(yàn)。