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為滿足市民和游客國慶、中秋雙節(jié)出行用車需求,在濟(jì)寧市城市管理綜合執(zhí)法支隊(duì)和設(shè)施大隊(duì)指導(dǎo)下,哈啰騎行啟動(dòng)雙節(jié)用車保障方案,對路面運(yùn)營共享助力車集中開展清潔、檢修工作,增派運(yùn)維力量保障重點(diǎn)區(qū)域用車需求,致力于雙節(jié)期間為市民、游客提供更安全、更舒適的騎行體驗(yàn)。
9月29日,哈啰運(yùn)維員小張正在對理工學(xué)院周邊的車輛進(jìn)行清潔整理維護(hù)?!懊磕陣鴳c假期,濟(jì)寧用車的市民和游客依然很多,今年國慶又遇中秋節(jié),我們加大了車輛調(diào)度頻率,保障雙節(jié)期間車輛停放秩序和用車需求?!毙埍硎荆\(yùn)河城附近有密集的寫字樓和商圈,假期期間用車需求都特別大,但停車區(qū)限停數(shù)量有限,高峰時(shí)段“一車難求”。為了進(jìn)一步滿足用車需求,保障運(yùn)河城周邊用車秩序,哈啰針對運(yùn)河城商圈進(jìn)行調(diào)度策略的調(diào)整?!艾F(xiàn)在不少用戶也向我們反映車輛不夠用的問題,我們會(huì)利用假期時(shí)間進(jìn)行車輛疏散路線模擬,制定高峰時(shí)段車輛補(bǔ)充方案,全力滿足市民用車需求?!?/p>
此外,哈啰也增派人手進(jìn)行線下還車指導(dǎo)?!凹倨趤頋?jì)寧的游客,有一些是第一次使用共享助力車,停車不是很規(guī)范,對于圖像識別地面‘綠T’標(biāo)識垂直停車技術(shù)不了解,我們在各大商超、車站都配備了巡查人員,進(jìn)行不定時(shí)的引導(dǎo)和協(xié)助。”哈啰運(yùn)維員小張表示。
濟(jì)寧市共享單車序化管理以來,哈啰不斷優(yōu)化停車圖像識別技術(shù),對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新數(shù)據(jù)庫,減少誤判,提升精準(zhǔn)度,還車成功率和用戶體驗(yàn)逐年提升。哈啰騎行濟(jì)寧城市經(jīng)理杜輝表示:“哈啰采取多項(xiàng)措施,進(jìn)一步優(yōu)化共享助力車停車體驗(yàn),配合城市主管部門提升序化停車管理水平,全力保障雙節(jié)期間濟(jì)寧市民用車更便捷、停車更方便,既要滿足用戶需求,又要提升城市顏值,深耕濟(jì)寧,服務(wù)濟(jì)寧?!?/p>
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